장애인 전용 콜택시 신청 조건과 이용 절차

장애인 전용 콜택시 신청 조건 및 이용 절차

장애인을 위한 특별한 콜택시 서비스는 이동의 자유를 제공하여 사회 참여를 확대하는 데 중요한 역할을 하고 있습니다. 본 서비스는 특히 중증 장애인을 위해 설계되었으며, 이용하기 위한 조건과 절차는 다음과 같습니다.

신청 자격

이용자는 만 14세 이상의 서울 시민이어야 하며, 장애인복지콜 또는 장애인콜택시에 가입된 비휠체어 장애인이 지원 대상입니다. 수동 휠체어를 사용하는 경우도 신청이 가능합니다. 혼자서 탑승하기 어려운 분은 보호자의 동반이 필요하며, 타 도시로 전출 시에는 이용 자격에서 제외됩니다.

신청 방법

신청은 상시 가능하며, 주민등록지의 주민센터나 서울복지포털 홈페이지를 통해 진행할 수 있습니다. 단, 신청일부터 이용 등록 확인까지 최대 4주가 소요될 수 있음을 유의하시기 바랍니다.

장애인 콜택시 이용 절차

장애인 콜택시 서비스 이용을 위해서는 다음의 절차를 따르면 됩니다.

콜택시 신청

콜택시를 이용하시려면 나비콜을 통해 요청하셔야 합니다. 문의는 1800-1133으로 하실 수 있습니다.

이용 요금

• 총 결제금액의 25%는 본인이 부담하고, 나머지 75%는 시에서 지원합니다.
• 콜비는 주간 1천원, 야간 2천원이 발생하며, 승차 후 발생하는 이용 요금이 추가로 발생합니다.
• 일일 이용 한도는 최대 4회, 월간 최대 40회로 제한되며, 1회당 최대 30,000원의 요금이 적용됩니다.
• 결제는 신한 장애인복지카드나 국가유공자 카드로 가능하며, 해당 카드를 이용해야만 할인이 적용됩니다.

장애인 콜택시의 복지적 의미

장애인 콜택시는 장애인의 이동권을 보장함으로써 그들의 삶의 질을 향상시키고 사회 참여를 증진시키는 중요한 역할을 하고 있습니다. 이 서비스는 단순히 이동 수단을 제공하는 것 뿐만 아니라, 장애인들이 자립적으로 생활할 수 있도록 돕는 기반이 됩니다.

이용자에게 주는 영향

장애인 콜택시는 다음과 같은 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다:

• 사회적 고립을 줄이고, 다양한 활동에 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.
• 이동의 자유가 보장됨으로써 근무, 학습, 여가 활동 등의 참여를 촉진합니다.
• 장애인의 자존감을 높이고, 보다 적극적인 생활을 영위할 수 있도록 지원합니다.

고객 지원 및 문의처

이용 중 궁금한 점이나 문제가 발생했을 경우, 다음의 연락처로 문의하실 수 있습니다:

• 장애인콜택시 운영처: 1588-4388
• 서울시각장애인생활이동지원센터: **

장애인 콜택시는 장애인이 보다 자유롭게 생활할 수 있도록 도와주는 필수적인 서비스입니다. 여러분의 적극적인 이용을 통해 더욱 나은 사회를 만들어 나가길 바랍니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ